Review del IQ WIFI 6 de Johnson Controls

Nuestro veredicto

9.410Diseño10Funcionalidad10Usabilidad8.5Robustez8.5Precio

EI IQ WIFI 6 es un router con capacidad Mesh, muy versátil, fácil de instalar y configurar, con amplia cobertura, ideal para uso en oficinas y hogares. Los usuarios pueden encontrar en este equipo el complemento perfecto para el control de la red, integración con equipos de seguridad y automatización, así como prestaciones para su gestión a través de la nube.

En resumen, El IQ WIFI 6 es definitivamente una de las mejores opciones en conectividad para varios servicios de red, especialmente diseñado para integrar seguridad, múltiples opciones de conectividad y gran rango de cobertura. Para el usuario final será una herramienta formidable para el manejo de su propia red y para usuarios invitados a quienes se les permita conexión, por otro lado para el integrador será un equipo que puede convertirse en un aliado importante por las prestaciones de configuración remota y facilidad de instalación. 

Pros

• Fácil instalación, configurable para funcionar como red independiente o complemento de la red existente.
• Alta velocidad y capacidad Mesh.
• Amplio cubrimiento de 457 mts2 por cada IQ WIFI 6 y hasta 8 nodos de IQ WIFI conectados por sistema (1 principal y 7 agentes o nodos).
• Integración con IQ Panel 4 y otros dispositivos de seguridad como videoporteros y cámaras de red, entre otros.
• Compatible con Alarm.com
• Varias interfaces de control (Alarm.com, JCI App, IQ Panel 4).
• Particiones para separar y controlar las redes de seguridad, la red principal y la de invitados.

Contras

• El anclaje del soporte de pared es prácticamente definitivo cuando se instala, al intentar removerlo después de instalado se pueden dañar las pestañas de fijación, dejándolo inservible.

Johnson Controls, líder mundial en tecnología para edificios inteligentes y sostenibles, presentó el IQ WIFI 6, en la Convención Internacional de Seguridad (ISC West) en Las Vegas, NV en marzo de 2022. Nosotros tuvimos la oportunidad de conocer este equipo en la pasada edición de la feria de seguridad ESS+ que se llevó a cabo en Bogotá, en agosto de 2022, en ese entonces ya resaltábamos al IQ WIFI 6 y al IQ Panel 4, dentro de una lista de los 10 productos más destacados presentados por varios fabricantes, que a nuestro modo de ver fueron los más representativos en dicho evento.

El IQ WIFI 6 se perfila como la nueva solución de router con funcionalidad Mesh especialmente diseñada para hogares y empresas que puede operar junto con dispositivos de seguridad y automatización. 

Además, está certificado por la Wi-Fi Alliance. Con la integración de la plataforma Alarm.com su gestión y administración es muy sencilla y a la vez segura. Aspecto que seguramente ofrece una mejor experiencia de usuario de extremo a extremo, al mismo tiempo que reduce el mantenimiento o la intervención del distribuidor/integrador. La administración del IQ WIFI 6 se puede hacer desde la aplicación móvil que está disponible para iOS y Android, así como desde el sitio web de Alarm.com y el portal de socios.

En TECNOSeguro contamos con dos equipos totalmente nuevos para pruebas, que Johnson Controls nos facilitó para hacer este interesante review de producto. 

Características más relevantes 

• La Interfaz inalámbrica del IQ WIFI 6 es de alta velocidad, incluye doble banda bajo los estándares IEEE 802.11 b/g/n/ax en 2.4GHz y IEEE 802.11 a/n/ac/ax en 5GHz.
• La cobertura con estos equipos es muy amplia, se pueden tener hasta 8 nodos en una configuración de 1 controlador principal y 7 agentes (equipos repetidores en Mesh). Cada nodo con una cobertura de 457 mts2 es decir en total hasta 3650 mts2.
• En cuanto a la seguridad el equipo, implementa WPA2 y WPA 3 con encriptación. 
• El IQ WIFI 6 tiene particiones de red, que cambian automáticamente entre las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz para optimizar el alcance, la velocidad y el rendimiento. Son tres: La partición principal para dispositivos IoT del cliente como televisores, tabletas y accesorios; una partición de seguridad pensada para equipos con un nivel de seguridad mayor como el IQ Panel 4, IQ Remotos, videoporteros, cámaras de videovigilancia, etc.; y una partición invitados, para otorgar acceso a invitados del cliente.

• Las funciones de gestión remota integradas, a través de Alarm.com, permiten a los usuarios y proveedores de servicios ver y configurar la red de forma remota y atender o resolver problemas de la misma forma en caso de que ocurran. 

Hardware

Al destapar la caja del IQ WIFI 6 nos encontramos a parte del router, un manual o guía rápida de instalación del panel, sticker con la información del SSID y clave, la base de pared, el cable de red o patchcord, y el adaptador de energía. 

El IQ WIFI 6 se puede dejar sobre su propio cuerpo en posición vertical en cualquier superficie plana que se desee, sin embargo, es más seguro instalarlo sobre pared.

La base de pared nos ha parecido muy útil y versátil, a la vez práctica, incluye una especie de receptáculo que intencionalmente sobresale de la base para que el cable y el conector RJ45 se puedan desplazar internamente sin problema, desde la caja de conexión de la pared hacia el puerto de conexión LAN y/o WAN del router. 

Como el soporte sobresale unos 3 cm aproximadamente, deja espacio para la manipular la conexión de datos y alimentación con facilidad. Aprovechando el cuerpo de la base, se puede enrollar sobre la misma el cable sobrante del adaptador de energía, para que este no quede colgando, lo que ayuda a la seguridad y la estética. 

Algo que creemos se puede mejorar en futuras versiones, es el material y el modo de asegurar la base de pared, las pestañas que fijan la base a los anclajes de la parte trasera del IQ WIFI 6 pueden quebrarse, incluso sin necesidad de aplicar fuerza excesiva, adicionalmente la forma de anclaje no permite fácilmente volver a remover la base, si así se requiere, por lo que prácticamente al intentar quitarla se puede quebrar. 

Cubrimiento

Tuvimos la oportunidad de probar el potencial del IQ WIFI 6 con dos equipos y hacer una red tipo Mesh, realmente es muy sencillo, basta con seleccionar un router como el “principal” y el otro como “agente”, este último es el nombre que JCI le da al equipo que actúa como nodo del sistema. 

En el IQ WIFI 6 principal conectamos el cable de red que viene del router del equipo ISP al puerto WAN, bastó solo con presionar el botón WPS en cada uno de los dos IQ WIFI 6 y esperar solo unos cuantos minutos para que ambos equipos se enlazaran, la cobertura que JCI reporta funciona sin problema, inclusive conservando las velocidades de subida y bajada de la red, tanto para el equipo principal como para el agente. 

Integración con el panel IQ Panel 4 

También tuvimos la oportunidad de probar a fondo el IQ Panel 4 y la mayoría de  sus funcionalidades, junto con el IQ WIFI 6 hacen una dupla perfecta para el manejo de la red y la seguridad. El proceso de vincular el IQ WIFI 6 al IQ Panel 4 es muy fácil, basta con solo registrar la clave de acceso del IQ WIFI 6 (que viene con el equipo) en el IQ Panel 4, ya sea en el proceso de instalación inicial o también después con el asistente de configuración del panel.

Al finalizar el proceso la interfaz gráfica del IQ Panel 4 muestra el estado de la red WIFI y los equipos que están activos y registrados, así como un código QR para facilitar el acceso a invitados dentro de la partición “invitados”, del mismo modo también es posible desde el IQ Panel 4 realizar pruebas de velocidad de subida y bajada. 

Al presionar “Ver mapa de la red” se puede ver un esquema de conexión de los equipos y su estado, tanto para el principal así como para los agentes.

Programación remota

Revisamos la interfaz de usuario del IQ WIFI 6 dentro de la plataforma Alarm.com, como lo esperábamos, muy fácil de usar, el usuario identifica todos los equipos con mucha facilidad, incluye las opciones de configuración básicas pero suficientes y una usabilidad del 100%, sin fallos y totalmente intuitiva.

La interfaz es simple pero muy funcional, permite ver los dispositivos en línea, creación de perfiles de red y configuración. 

Las opciones de configuración no son para nada complejas, se enfoca en lo básico y necesario, en la parte de configuración avanzada la interfaz permite la configuración del servicio DHCP y Reenvío de puerto.

Desde la aplicación de Alarm.com en móviles también encontramos las mismas alternativas de visualización de estados y configuración.

Control del servicio de red y Particiones

Al igual que en el aplicativo web, desde el móvil también se puede gestionar la red y la programación del IQ WIFI 6. El manejo de las particiones que mencionamos anteriormente nos resultó muy práctico e interesante.

Los usuarios pueden compartir fácilmente el acceso a su red de invitados con confianza y tranquilidad, y en cualquier momento podrán dar de baja el servicio al equipo o equipos que considere necesario, esto puede ser muy útil por ejemplo, para limitar los horarios de acceso en un grupo familiar en donde los niños pueden pasar muchas horas conectados y sin control.

Adicionalmente en cada tipo de partición hay mensajes descriptivos y claros que le indican al usuario, por inexperto que sea, cuál es la diferencia entre particiones. En el caso de la partición para invitados es posible compartir el acceso de dos formas: el invitado puede escanear el código QR que genera la aplicación o el usuario  puede enviar con la opción “COMPARTIR” el SSID y clave de acceso al móvil del invitado, por medio de un mensaje ya sea de texto, WhatsApp o al correo electrónico.