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Informe de crecimiento 2023: el año de la transformación de Ajax Systems
El año 2023 resultó ser un período difícil, durante el cual muchas empresas ucranianas lucharon por mantener su dinámica de desarrollo. Sin embargo, Ajax Systems consiguió mantener su trayectoria de crecimiento.
A pesar de las adversidades de 2023, lanzaron y enviaron con éxito una amplia gama de dispositivos inteligentes diseñados para automatizar el confort con la monitorización de la calidad del aire y el control de todo tipo de electrodomésticos e iluminación: LightSwitch, LifeQuality, Socket y Outlet.
A lo largo del año, el objetivo de la compañía fue redefinir la percepción de la seguridad en las empresas para los profesionales. Buscaban demostrar que quienes trabajan en el ámbito de la intrusión podían mejorar aún más su negocio con los últimos dispositivos Ajax para la automatización. Por lo tanto, dedicaron mucho tiempo y recursos a apoyar a sus partners, ofreciéndoles nuevas oportunidades de crecimiento.
Al final del año, dieron un paso importante hacia el futuro de la empresa y redefinieron las normas de supervisión. Introdujeron un grabador de vídeo en red y cámaras de seguridad cableadas para alinear el ámbito del vídeo con la seguridad y generar una solución de alto nivel.
Transformación del mercado de la seguridad
En temas de transformación, empezaron a darse cuenta de cómo está cambiando el mercado de la seguridad. Observaron cambios en las necesidades y en el comportamiento de los usuarios finales, así como una transformación en la percepción de los sistemas de seguridad. Por lo tanto, crearon nuevos formatos para compartir todos sus hallazgos y experiencia en marketing con los profesionales de la seguridad, y para introducir nuevos enfoques en la promoción.
Primero, Ajax Systems organizó una serie de eventos presenciales llamados Ajax Business Day en el Reino Unido, DACH, Italia, Francia y Australia. Celebraron presentaciones exclusivas para los líderes locales de la industria de la seguridad, con el objetivo de ayudarles a hacer crecer su negocio. El Presidente del Consejo de Administración de Ajax Systems, Aleksandr Konotopskyi, y los líderes de los equipos de ventas locales organizaron potentes presentaciones y herramientas de negocio, combinando la experiencia en seguridad con una profunda comprensión de sus productos y diversas experiencias en el mercado internacional.
Además, ampliaron sus esfuerzos con la organización sistemática de eventos Ajax Road Show para presentar los últimos productos en las regiones a los profesionales e ingenieros de la seguridad, ansiosos por innovación e interesados en rentabilizar los últimos avances. El objetivo es dar a todos la oportunidad de adquirir experiencia práctica y conocimiento de primera mano de los productos Ajax.
A medida que han observado un aumento de los ingresos procedentes de nuevos productos entre sus principales partners, sus herramientas y prácticas les han brindado la oportunidad de replantear su enfoque empresarial y ampliar sus operaciones.
El viaje de Ajax a lo largo del año 2023 ha estado marcado por multitud de actividades, numerosos contactos valiosos y el establecimiento de alianzas significativas.
Herramientas de negocio para profesionales
Siguiendo con su compromiso de satisfacer las necesidades de sus partners, desarrollaron herramientas útiles para hacer crecer sus negocios junto con Ajax Systems.
Ajax Academy
Ajax introdujo cursos de certificación para partners. Más cursos significa más conocimiento del producto, lo que se traduce en un mejor asesoramiento y mejores procesos de instalación. Actualmente, la Academy está localizada en 12 idiomas, cuenta con 7 cursos de certificación y ya tiene más de 23.826 usuarios. El contenido incluye presentaciones, webinars y cursos en vídeo, como Basic, Baseline Intrusion, Outdoor Security Solutions, Fibra Product Line, PRO Desktop, Sales Hero y Fire Detection.
Partner Portal
Con esta plataforma, los partners pueden lograr una participación específica y una mayor relevancia a través de experiencias personalizadas. Antes, solo había 3 países y 200 usuarios en la plataforma. Ahora, el Partner Portal cuenta con 7.770 usuarios activos de 42 países. Mejoraron la personalización de los eventos para los partners. Esta segmentación garantiza que los eventos mostrados sean específicamente relevantes para cada partner, asegurando que solo vean eventos cruciales para sus respectivas regiones.
Para que los partners puedan llevar a cabo campañas de marketing de forma independiente sin necesidad de contactos adicionales ni de la participación de managers, han trasladado todos sus materiales al Partner Portal. Ahora los partners pueden acceder fácilmente a los materiales de marketing, lo que garantiza un lanzamiento más rápido de las campañas. De esta forma, la plataforma se ha convertido en un lugar indispensable para la comunicación y la cooperación con los partners.
Dónde comprar 2.0
Para atraer a clientes potenciales y realizar un seguimiento de la efectividad de los leads, la página Dónde comprar actualizada sirve como una cómoda herramienta de generación de leads. Las solicitudes de los usuarios finales se transmiten ahora directamente al Partner Portal en forma de leads. El seguimiento del estado de los leads aumenta la eficiencia de los partners mediante innovaciones de marketing con las mejores prácticas de venta.
Para garantizar una promoción eficaz y llegar a un público más amplio, añadieron la colocación automática de campañas (por ahora, solo disponible en Ucrania). Los partners ucranianos ya pueden colocar automáticamente sus campañas a través de la página Dónde comprar.
Ajax Special Event
Ajax ha establecido una nueva norma con el Special Event, la cual se ha convertido en una ocasión muy esperada en el mercado de la seguridad. Las presentaciones de productos débiles y confusas ya son cosa del pasado; Para Ajax la gente espera un contenido profesional, elaborado por expertos, que vaya más allá de una simple demostración de un nuevo dispositivo.
El objetivo principal del Special Event es lanzar y presentar los últimos productos y planes anuales de la empresa, tanto a los partners, como a los usuarios finales. Estos eventos sirven de catalizador para aumentar las ventas, ya que ofrecen valiosas oportunidades de establecer contactos y la presencia en los medios de comunicación. En respuesta a la sustancial demanda del mercado, han organizado eventos de presentación fuera de línea con distribuidores de todo el mundo, en 60 ciudades. Las traducciones en línea se transmitieron simultáneamente en 24 idiomas.
Este es el quinto Special Event: Domina tu espacio, que arrancó con un evento presencial en Milán (Italia). La participación de 450 profesionales de la seguridad consolidó este evento presencial como el mayor evento de proveedores del mercado italiano de la seguridad. A los partners de Ajax les encantó el evento, ya que tuvieron la oportunidad exclusiva de ser los primeros en ver los nuevos productos en los stands y de preguntar al equipo de ingenieros acerca de todo.
La leyenda del fútbol, Andriy Shevchenko, se unió al evento en Italia como parte de una iniciativa benéfica. Su extraordinario trayecto, desde ser un entusiasta del fútbol ucraniano hasta convertirse en una leyenda mundial, refleja la historia misma de Ajax. Como empresa ucraniana con una historia de éxito similar, se sintieron muy orgullosos de haber colaborado con este héroe.
El Special Event en línea es algo más que un espectáculo: es una valiosa herramienta de formación y venta eficaz. El objetivo es comunicar directamente la información de sus productos a públicos muy diversos. Las visualizaciones diarias, como las 35.500 del primer día y las 250.000 actuales en total, ponen de relieve la demanda de contenidos profesionales de alta calidad.
Nuevos productos
El 2023 fue un año de transformación del sistema Ajax. Este ha pasado de estar centrado en el hub, a estar centrado en el espacio. El espacio es un entorno virtual donde el usuario puede añadir y gestionar sus dispositivos. El concepto de espacio ofrece la flexibilidad para personalizar el sistema según sus preferencias. Pueden optar por tener solo un hub con un sistema de seguridad integral para la protección contra intrusiones, solo un NVR con videovigilancia o integrar todos los componentes en un único espacio.
El portafolio de productos se ha dividido estratégicamente en 3 líneas de productos: Baseline, Fibra y Superior. Baseline incluye los conocidos dispositivos inalámbricos Ajax para la protección contra intrusiones, videovigilancia, detección de incendios, prevención ante inundaciones, confort y productividad.
Los dispositivos cableados Fibra y los inalámbricos Superior son productos para proyectos diseñados para incrementar la protección contra intrusiones. El portafolio de Ajax satisface ahora las necesidades de diversos ámbitos, proporcionando un sistema versátil e innovador para el comercio minorista, almacenes, instalaciones de producción, obras en construcción, objetos municipales, bancos, etc.
Videovigilancia
Los partners de Ajax llevan mucho tiempo expresando la necesidad de enfoques innovadores para la videovigilancia profesional, con el objetivo de aumentar la comodidad y la seguridad. Tras identificar numerosos retos, vieron una oportunidad significativa para llevar la experiencia de usuario, tanto de los profesionales, como de los usuarios finales, al siguiente nivel.
Como resultado, Ajax Systems ha lanzado un grupo de productos de videovigilancia, que incluye grabadores de vídeo NVR y cámaras de seguridad IP cableadas: TurretCam, BulletCam, DomeCam Mini. Estos productos abordan problemas comunes de la industria, como la desconfianza en los fabricantes de dispositivos de vídeo, las interfaces de usuario poco atractivas, los problemas de privacidad, los problemas de contraseñas y la insatisfacción de los instaladores.
El Ajax NVR, un grabador de vídeo en red de generación digital, aporta la sintonía de la videovigilancia y los sistemas Ajax. Gracias a su amplia compatibilidad, funciona con prácticamente cualquier cámara IP que admita ONVIF o RTSP.
Características clave del NVR |
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Verificación instantánea de alarmas en alta resolución |
Compatibilidad con ONVIF/RTSP |
Detección de movimiento ajustable para las cámaras |
Notificaciones del estado del disco duro en la app |
Navegación rápida por el repositorio con la tecnología de doble transmisión JetSparrow |
Sincronización del repositorio con los eventos del sistema |
Mural de vídeo virtual personalizable |
Búsqueda automática de las cámaras en la red para una conexión rápida |
Compatibilidad con discos duros SATA de hasta 16 TB |
Protección multinivel de la cuenta: autenticación de dos factores, control de sesiones e inicio de sesión con contraseña/datos biométricos |
La amplia compatibilidad del NVR con el ecosistema Ajax facilita la conexión de cualquier modelo de cámara Ajax de la línea de productos Baseline. Estos dispositivos combinan la vigilancia de alta definición con una protección de la privacidad sin precedentes. Diseñados pensando en la versatilidad, son aptos tanto para interiores como para exteriores gracias a su clase de protección IP65.
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Las cámaras no tienen contraseñas por defecto, lo que elimina posibles debilidades del sistema. La autenticación sin contraseña mediante mTLS garantiza que un dispositivo solo pueda conectarse a un espacio.
Las cámaras Ajax, equipadas con funciones de análisis de IA, pueden detectar y reconocer varios tipos de objetos, como humanos, vehículos y animales. La tecnología True WDR de cada cámara equilibra las disparidades de luz, garantizando un vídeo nítido en condiciones de iluminación variada.
Características clave de las cámaras Ajax |
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Autenticación segura de la cámara sin contraseña |
Mural de vídeo virtual personalizable |
Verificación instantánea de alarmas en alta resolución |
Navegación rápida por el repositorio con tecnología de doble transmisión |
Zona de detección de movimiento personalizable |
Reconocimiento con IA integrado |
Alcance de iluminación IR de hasta 35 m |
Sincronización del repositorio con los eventos del sistema |
Micrófono digital integrado |
Soporte para tarjetas SD de hasta 256 GB |
Todas las soluciones de vídeo Ajax cumplen con la normativa de la UE y la NDAA, ofrecen una integración perfecta con la app, sin cargos por las funciones de IA y una instalación sin complicaciones.
Certificaciones
Ajax Systems ha recibido importantes certificaciones de la industria, como Grade 3 (EN 50131), INCERT, UL y SSF. Los sistemas de Grade 3 se utilizan en grandes empresas e instalaciones de alto riesgo donde se requiere una mayor seguridad. Más de la mitad de los dispositivos de la línea de productos Fibra han obtenido la certificación oficial de Grade 3. De esta manera, los sistemas Ajax ahora pueden proteger joyerías y armerías, bancos, cajeros automáticos, etc. Al mismo tiempo, los productos Ajax siguen cumpliendo con la norma de la industria PD 6662:2017, como siempre.
En cuanto a la dedicación de Ajax Systems a la excelencia en seguridad, cabe destacar la importancia de otras certificaciones:
- INCERT resalta los requisitos de seguridad en Bélgica;
- UL certifica la seguridad y el rendimiento en Estados Unidos y Canadá;
- SSF subraya la prevención eficaz de robos en Suecia.
En general, estas certificaciones refuerzan la posición de Ajax Systems como proveedor de confianza de soluciones de seguridad de nivel superior.
Línea de productos Superior
El cumplimiento con las nuevas certificaciones es una de las principales características de la mencionada línea de productos Superior. Los productos Superior para proyectos ofrecen dispositivos de seguridad inalámbricos avanzados con baterías mejoradas, mayor protección antisabotaje y cumplimiento de las normas locales e internacionales de la industria. Esta línea de productos incluye detectores de apertura, de movimiento y de rotura de cristal, detectores de movimiento con foto verificación, teclados, sirenas para interiores y exteriores y botones de pánico/inteligentes.
Más información sobre todos los dispositivos Superior
Línea de productos Fibra
La línea de productos Fibra se ha ampliado: todos los nuevos dispositivos cuentan ahora con la certificación de Grade 3. La atención se ha centrado en reforzar la protección de los dispositivos cableados contra el sabotaje y en opciones adicionales para topologías complejas. Las últimas versiones también incluyen soluciones para la integración de dispositivos de terceros, alimentación adicional y automatización:
Diseñado para proteger los dispositivos en la línea Fibra contra las descargas eléctricas, los cortocircuitos, la exposición a 110/230 V~ y la sobretensión. |
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Diseñado para dividir una línea Fibra en cuatro líneas. |
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Diseñado para proporcionar una alimentación adicional a los dispositivos Fibra. |
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Diseñado para integrar un dispositivo de terceros en el sistema Ajax. |
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Módulo de relé de cuatro canales con contactos sin potencial para controlar la alimentación eléctrica a distancia. |
Case, también presentada por Ajax Systems, es una carcasa diseñada para la conexión e instalación cableada rápida y segura de los módulos Fibra. Está disponible en cuatro dimensiones con un número diferente de ranuras. La carcasa Case tiene sujetadores para fijar los cables con lazos y conductos para una organización cómoda del cableado. Basta con hacer un solo movimiento para colocar el dispositivo donde lo necesite.
1 dispositivo |
hasta 2 dispositivos |
1 dispositivo |
hasta 8 dispositivos |
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Batería (7 Ah) |
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Batería (18 Ah) |
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KeyPad TouchScreen
En 2023, lanzaron el KeyPad TouchScreen, un dispositivo que cambió la percepción de los usuarios de los teclados de seguridad. Este teclado a baterías con pantalla IPS de 5″ ofrece una interfaz similar a la de una app móvil Ajax. El dispositivo admite la autenticación con smartphones, Pass, Tag y códigos. Cuenta con función de activación automática, zumbador integrado, modos diurno y nocturno y ajuste automático del brillo.
El KeyPad TouchScreen está disponible tanto en versión cableada, como inalámbrica. El modelo cableado, llamado KeyPad TouchScreen Fibra, tiene un consumo de energía mínimo. La versión inalámbrica, llamada KeyPad TouchScreen Jeweller, garantiza un año y medio de funcionamiento autónomo. Además, puede elegir entre dos opciones de alimentación: batería o alimentación externa.
Características clave |
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Pantalla IPS de 5″ con una resolución de 480 × 854 px y 30.000 horas de autonomía |
Autenticación a través del smartphone gracias al soporte de BLE |
Autenticación con tarjetas Pass y mandos Tag cifrados |
Notificaciones sonoras de retardos, aperturas de puertas y alarmas |
Códigos de acceso personales con protección contra la adivinación |
Código de coacción |
Gestión sencilla de los grupos de seguridad |
Pestaña separada para el control de la automatización: hasta 6 dispositivos o grupos en una pantalla |
Tres botones: pánico, incendio, ayuda urgente |
Actualizaciones de software over-the-air (para la versión inalámbrica solo con conexión a la alimentación externa) |
Detección de incendios
Ajax ha introducido un innovador complemento para sus productos de seguridad residencial contra incendios: los detectores FireProtect 2 AC. Estos detectores alimentados por la red eléctrica cumplen con la normativa específica del Reino Unido, Alemania, Finlandia, Países Bajos, Australia y Estados Unidos.
Detector inalámbrico de incendio alimentado por la red eléctrica con sensores de calor, humo y CO |
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Detector inalámbrico de incendio alimentado por la red eléctrica con sensores de calor y humo |
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Detector inalámbrico de incendio alimentado por la red eléctrica con sensores de calor y CO |
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Detector inalámbrico de incendio alimentado por la red eléctrica con sensor de calor |
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Detector inalámbrico de incendio alimentado por la red eléctrica con sensor de CO |
Los detectores AC ofrecen una detección en tiempo real, notificaciones en la app, configuración remota y un sistema de autotest. La cámara de humo de alta calidad no requiere una limpieza regular y el software implementado minimiza las falsas alarmas. El sensor de doble espectro distingue de manera muy rápida el humo del vapor y dos termistores reaccionan rápidamente a la combustión de los materiales sintéticos. El sensor de monóxido de carbono emite una alarma antes de que la concentración del mismo se vuelva amenazante. Todo cumple con las más modernas normas de seguridad contra incendios. Con cinco modelos con una vida útil de 10 años, comunicación por radio cifrada y una sirena de 85 decibelios, estos detectores AC prometen una mayor seguridad y eficiencia.
Características clave |
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Sensor óptico de doble espectro combinado con el algoritmo de software HazeFlow 2 |
Cámara de humo patentada impermeable al polvo, no requiere ser limpiada con regularidad |
Dos termistores de clase A1R colocados en la parte exterior de la carcasa para eliminar los retardos en la detección |
Avisa cuando la concentración de CO alcanza el nivel peligroso de 50 ppm |
Se alimenta de la red eléctrica de 110–240 V~ y cuenta con una batería de reserva integrada |
Sirena integrada de 85 dB con diferentes señales sonoras para indicar una alarma o un evento |
Conectores WAGO 221 extraíbles para fijar los cables sin destornillador |
Funciona de forma autónoma o como parte de un sistema Ajax |
SmartBracket: panel de montaje mejorado con conectores WAGO 221 y ángulo de rotación ajustable
Además, Ajax Systems ha desarrollado una interconexión de reserva. Se trata de un respaldo de la principal a través del hub. Con esta función, los detectores de incendio, al igual que el hub, pueden escuchar el canal de radio codificado. La alarma de incendio interconectada se activa en menos de un minuto. Las sirenas integradas de los detectores de incendio notifican de forma sincrónica sobre un incendio, incluso en el peor de los casos de pérdida de conexión con el hub. Por lo tanto, es imposible perderse una alarma de incendio.
Ajax Systems también ha presentado el ManualCallPoint Jeweller, un botón inalámbrico de pared para la activación manual de la alarma de incendio y de los escenarios.
Botón inalámbrico de pared para la activación manual de la alarma de incendio |
Botón inalámbrico reajustable con escenarios programables |
El ManualCallPoint Jeweller permite a los usuarios activar escenarios de automatización preprogramados con solo pulsar un botón. El botón permite abrir cerraduras eléctricas, desactivar la alimentación de dispositivos y activar la ventilación. En modo Alarma de incendio, activa las alarmas de incendio y las sirenas de seguridad. La direccionabilidad garantiza un seguimiento preciso de las activaciones de los botones, especificando la hora y el sitio. Las notificaciones se envían rápidamente a los usuarios del sistema y a la CRA.
Características clave |
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Activación de las sirenas de los detectores de incendio al pulsar el botón |
Mecanismo de botón robusto con un mínimo de componentes ágiles |
Escenarios de automatización |
Notificaciones informativas en la app |
Hasta 1.700 m de alcance de comunicación con un hub Ajax |
Hasta 7 años de duración de la batería |
Tansmisión de alarmas a la CRA |
Cumplimiento de la norma EN 54-11:2001/A1:2005 para el ManualCallPoint (Red) Jeweller |
Tapa frontal transparente para evitar la activación accidental de la alarma |
Panel de montaje SmartBracket con alarma antisabotaje y bloqueo para proteger el dispositivo |
Outlet Jeweller
El Outlet Jeweller se ha convertido en un potente complemento para el ecosistema Ajax. Esta es una base de enchufe inteligente con monitor de consumo eléctrico. Este también amplía la capacidad de los dispositivos Ajax para automatizar el sistema y reduce el número de acciones de rutina. Las capacidades del Outlet se aprovechan mejor en los escenarios de automatización. Por ejemplo, el sistema puede encender automáticamente las bases de enchufe por programación o apagar todas las bases de enchufe al armar el sistema o en caso de alarma de incendio.
El dispositivo está equipado con un contacto de puesta a tierra para evitar descargas eléctricas y protección contra el sobrecalentamiento para reducir el riesgo de incendios. Por ejemplo, si la temperatura supera los +95 °C, la base de enchufe se apagará automáticamente y enviará una notificación a la app.
Si es necesario, configure la indicación LED para que se encienda cuando se suministre energía a la base de enchufe inteligente conectada. En cuanto un dispositivo conectado empieza a consumir energía, los LED del Outlet cambian de color en función del nivel de carga en tiempo real. Esto ayuda a identificar los dispositivos que consumen más energía.
Características clave |
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Indicación LED de la carga actual |
Escenarios de automatización para encender y apagar los dispositivos conectados |
Marcos para instalar una serie de bases de enchufe e interruptores de luz |
Temporizador de apagado automático de 10 segundo a 2 horas |
Obturadores especiales para proteger a los niños |
Control a través del smartphone y monitorización del consumo de energía |
Protección contra la sobretensión y el sobrecalentamiento |
Notificaciones con información detallada en la app e historial de eventos |
Las bases de enchufe pueden utilizarse con los interruptores inteligentes LightSwitch. Estos dispositivos tienen el mismo diseño de marco y opciones de color y pueden instalarse en el Frame. Además, han introducido un configurador especial de interruptores y enchufes. Esta herramienta permite crear sets personalizados de dispositivos combinando interruptores y bases de enchufe en marcos.
12–24V PSU
12–24V PSU for Hub 2/Hub 2 Plus/ReX 2 es una fuente de alimentación alternativa. Permite conectar el hub o el repetidor de señal de radio a una alimentación de baja tensión o utilizar una alimentación de reserva.
La principal diferencia de la nueva fuente de alimentación 12–24V PSU con respecto a la versión anterior, es su compatibilidad con el panel de control Hub 2 Plus y la capacidad de funcionar con una tensión de entrada de 24 V⎓. Esto amplía enormemente las posibilidades de las compañías de seguridad y de instalación, ya que este producto es indispensable para lugares donde no hay electricidad estable o vehículos. Ahora, Ajax puede proteger camiones y furgonetas con cabinas y plataformas de carga contra los intrusos.
Ajax SIM
Este año, la empresa introdujo el servicio Ajax SIM que ofrece una transmisión de señal fiable con una tarjeta SIM preinstalada en el hub. El hub selecciona automáticamente la red móvil óptima, sin recopilar datos personales ni programas espía, lo que convierte a Ajax SIM en una solución revolucionaria para los usuarios. También proporciona a los partners un flujo de ingresos mensual constante. Lanzado inicialmente en Estados Unidos y Canadá, pronto se expandirá al Reino Unido, los países nórdicos y Australia.
Ajax Ready
En 2023, Ajax Systems se embarca en una nueva dirección con los productos Ajax Ready. Estos son dispositivos y sistemas de terceros diseñados a base de tecnologías Ajax o integrados con un dispositivo Ajax. Estos productos se gestionan a través de las apps Ajax y amplían las funcionalidades de los dispositivos Ajax. Se fabrican en serie y están disponibles en el mercado. Cada partner de Ajax puede presentar su solución técnica para demostrar su innovación e impulsar el éxito empresarial.
Más información sobre todos los productos Ajax Ready
Evolución del software
En 2023, el equipo de I+D ha demostrado una gran eficiencia, manteniendo el software Ajax al día con más de 52 actualizaciones para las apps Ajax: 22 para Ajax Cloud y 17 para OS Malevich. Ahora es aún mejor, más rápido y, por supuesto, simplemente práctico para el usuario.
La infraestructura en la nube Ajax cuenta ahora con un sistema de gestión de vídeo (VMS) para gestionar y controlar los productos de vídeo. También alberga el Espacio: un nuevo entorno virtual que traslada el sistema Ajax de un paradigma centrado en el hub a la seguridad y la automatización basadas en la nube. El espacio combina protección contra intrusiones, videovigilancia, detección de incendios, prevención ante inundaciones y automatización para facilitar la gestión de todo en un solo lugar.
Los usuarios siguen disponiendo de todos los controles y funciones familiares, diseñados para ofrecer la mejor experiencia. La transición de una experiencia centrada en el hub al Espacio es transparente y no cambia la interfaz de usuario familiar para los usuarios. Todo sigue igual: la pestaña de control, las estancias y el acceso rápido a los dispositivos de automatización.
Ajax también sigue expandiendo su presencia en el mercado, integrándose con 12 software de monitoreo este año. Esta alianza garantiza una gestión optimizada del monitoreo y un servicio eficiente por parte de una CRA de terceros. La conexión directa con la CRA mediante SIA DC-09 (ADM-CID) ha mejorado: los hubs pueden conectarse a diferentes puertos o incluso direcciones a través de diferentes canales de comunicación. En caso de pérdida de conexión, la CRA comprende qué canal está desconectado y envía un evento correspondiente al operador de la CRA.
Aunque una conexión segura y estable con la CRA es una prioridad, Ajax Systems ha desarrollado la Monitorización vía Ajax Cloud para reducir la carga adicional en la infraestructura del partner. El servicio proporciona la comunicación entre los sistemas Ajax y el software de monitoreo de terceros, procesa todos los datos en Ajax Cloud y los envía directamente al receptor de la CRA. No es necesario instalar programas de utilidad adicionales. La función está disponible con PRO Desktop 3.8.
Otra gran oportunidad de integración viene con el tipo de entrada KeyArm Zone. Esta permite la gestión externa de los modos de seguridad mediante dispositivos de control de terceros: controladores de acceso, interruptores de llave mecánicos, interruptores de botón, controladores de radio, relés telefónicos, etc. Los dispositivos de terceros se integran tradicionalmente en el sistema a través de versiones cableadas e inalámbricas de los módulos Transmitter y MultiTransmitter, y la función de KeyArm se configura en las apps Ajax.
Ajax Systems sigue superando todas las limitaciones de los sistemas de seguridad tradicionales. Este año, han introducido los códigos de la unidad de respuesta rápida (URR). La compañía de seguridad puede preestablecer un código de acceso para que la unidad de respuesta rápida entre e inspeccione rápidamente las instalaciones después de recibir una alarma: ya no habrá demoras para obtener el código de seguridad de los propietarios. El código URR solo puede utilizarse en determinadas condiciones: tras una alarma, debe introducirse en el plazo especificado en la configuración. El resto del tiempo, el código está inactivo y no puede utilizarse para acceder a la instalación.
Tras un rediseño completo de las apps Ajax, el equipo de diseño del producto sigue mejorando la experiencia del usuario. Las recientes mejoras se refieren a un componente esencial del funcionamiento del sistema: el mantenimiento técnico del servidor Ajax Cloud. Ahora, las apps Ajax notifican a todos los usuarios sobre el mantenimiento actual del servidor, y los usuarios PRO reciben el aviso con antelación para planificar posibles limitaciones del funcionamiento de las apps durante este tiempo.
Premios
El año 2023 destaca por un número récord de premios, el más alto en la historia de la empresa. Estos premios representan el reconocimiento no solo dentro de la comunidad PRO, sino también de expertos de todo el mundo, desde Estados Unidos hasta Australia.
Security & Fire Excellence Awards 2023
Unos días después del inicio de una guerra a gran escala, Ajax Systems lanzó la app móvil Air Alert, que notifica a los usuarios sobre cinco tipos de amenazas: alerta aérea, fuego de artillería, combates callejeros y peligro de los productos químicos o de radiación. La app cuenta con más de 24 millones de descargas y se ha convertido en una herramienta fiable para salvar vidas en Ucrania.
GIT Security Award 2024
GIT Security Award es un premio anual de elección de lectores organizado por la Wiley-VCH Publishing. Los lectores y usuarios de sus diversas revistas, junto con otros participantes del mercado de todo el mundo, utilizan la votación en línea para seleccionar los productos que brindan la innovación más significativa, el mejor uso y la propuesta de venta única más sólida. El FireProtect 2 de Ajax Systems, un detector inalámbrico de incendio con sensores de calor, humo y CO, ha ganado el premio GIT Security Award 2024.
PSI Premier Awards 2023
Los premios anuales PSI Premier Awards, organizados por Professional Security Installer (PSI) Magazine, tienen como objetivo reconocer la excelencia y la innovación en la industria de la seguridad. El proyecto Ajax Academy ha ganado el prestigioso premio PSI Premier Awards como Programa de capacitación del año para los fabricantes.
SecurityInfoWatch.com Readers’ Choice Awards
Ajax Systems ha logrado una doble victoria en los premios SecurityInfoWatch.com Readers’ Choice Awards, lo que marcó su debut en la comunidad de seguridad estadounidense. Estos premios reconocen los productos más eficaces introducidos en la industria de la seguridad física durante el año pasado en 15 categorías diferentes.
Australian Security Industry Awards 2023
Los premios anuales Australian Security Industry Awards, organizados por la ASIAL (Australian Security Industry Association Limited), reconocen a las empresas y productos que hacen una contribución excepcional a la seguridad en Australia.
Equipo
En el 2023, el equipo se centró en mejorar los departamentos de automatización empresarial y de logística, abordando específicamente los complejos retos de adquirir mercancías y superar las restricciones de las fronteras ucranianas y las crisis globales de componentes.
Una etapa importante en el camino fue la apertura de una nueva planta en Kyiv, equipada con líneas de producción adicionales. Esto les permitirá probar los dispositivos antes de la producción en serie más rápido que antes.
El compromiso con el crecimiento se extiende a la ampliación del equipo de I+D en diversas áreas. En particular, han creado un equipo de IA dedicado para ampliar nuestra experiencia en el prometedor sector de las tecnologías basadas en IA.
Mejorar la educación técnica ucraniana y apoyar a los jóvenes ingenieros, son prioridades constantes para nosotros. Este año, Ajax Systems ha reforzado su compromiso mediante prácticas en sistemas embebidos y programación Java y ya han contratado a los mejores talentos de estas prácticas en nuestro equipo de I+D, lo que demuestra nuestra dedicación a potenciar el mercado laboral de la ingeniería ucraniana.
Como resultado, hoy en día la empresa se enorgullece de ser una de las mayores empresas de I+D de Ucrania, a juzgar por el tamaño de su fuerza laboral. Ajax le invita a considerar las oportunidades de empleo en Ajax Systems.
Resistencia y contribución
Ante los retos a los que se enfrenta Ucrania, la empresa se niega a quedarse impasible. Su compromiso con la responsabilidad social se extiende a garantizar la seguridad de las personas por diversos medios. La resistencia se manifiesta en acciones que van desde alertar a las personas sobre el peligro, participar activamente en iniciativas de recaudación de fondos y proteger los refugios y las escuelas ucranianas.
App Air Alert
La app Air Alert se ha convertido en parte de la vida cotidiana de los ucranianos, integrándose perfectamente en su rutina. A pesar de su familiaridad, sigue salvando vidas y ayudando a los que tienen buena voluntad: más de 26 millones de descargas, más de 6 millones de usuarios activos y más de 7.000 millones de notificaciones push.
Mark Hamill, conocido como Luke Skywalker en Star Wars, ha dado voz a la versión en inglés de la app Air Alert. Su participación ayudó a recaudar 263.000 dólares para la compra de drones RQ-35 Heidrun en la plataforma UNITED24.
La app ahora colabora con UNITED24 y el embajador Timothy Snyder dentro del sistema de detección de objetivos aéreos Safe Skies. La primera ronda de recaudación de fondos con Timothy Snyder recaudó 950.000 dólares y ahora están lanzando la segunda ronda.
Protección de las obras de Banksy
Banksy llegó a Ucrania para retratar la dura realidad de la guerra y llamar la atención mundial sobre la terrible invasión. Creó siete obras de arte que constituyen un legado histórico y cultural de la guerra.
En diciembre de 2022, hubo un intento de robar una de las pinturas. Por esta razón se ha iniciado el proyecto. Cuatro de las obras de Banksy estaban protegidas por el sistema de seguridad inalámbrico Ajax, que llamó la atención con 170 publicaciones, 94 de las cuales eran internacionales. La iniciativa se desarrolló conjuntamente con la Administración Militar Regional de Kyiv y las autoridades locales. La misión de la empresa, impulsada por la iniciativa de preservar las obras de arte como patrimonio mundial, también pretendía mantener el impulso de proporcionar otra razón para prestar atención a la invasión a gran escala.
Escuelas y refugios
Ajax Systems, como una empresa ucraniana responsable, contribuye activamente a reforzar la seguridad. Este año, hemos lanzado dos proyectos en Ucrania: proteger 433 escuelas en Kyiv y proteger y automatizar el acceso a más de 1.000 refugios en toda Ucrania, con planes para una mayor expansión en 2024. Como partner de confianza de las autoridades gubernamentales, han ofrecido asistencia y apoyo constantes en iniciativas de seguridad cruciales, garantizando una protección fiable, tanto de la propiedad, como de las personas.
Nuevos avances
Ajax Systems siempre ha reflejado su enfoque revolucionario en el lema «Cuando la seguridad es arte». Para la empresa, revolucionar la industria de la seguridad no ha sido una tarea fácil. Pero toda revolución tiene su fin. A medida que amplían su alcance comercial para ofrecer algo más que seguridad avanzada, surgió un nuevo principio rector.
El nuevo objetivo es conquistar todos los ámbitos relevantes y capacitar a nuestros clientes para que tengan dominio de la tecnología que usan. Se están enfocando en ser la solución definitiva a la pregunta: «¿Cómo puedo tener dominio de mis instalaciones y tener el control desde cualquier lugar y en cualquier momento?».
Por esto, presentan el nuevo lema de Ajax Systems: «Domina tu espacio». El compromiso de la empresa sigue siendo firme: brindar a las personas un control absoluto sobre su entorno, garantizando los más altos niveles de seguridad, comodidad y libertad dentro de sus espacios.
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