Recomendaciones para el óptimo funcionamiento de la tecnología de imágenes térmicas

Los ejecutivos a cargo de las instalaciones suelen desempeñar un puesto multifacético, ya que son responsables de su mantenimiento general: el mantenimiento estructural del edificio y de los sistemas generales, aspectos relacionados con la climatización y la iluminación, la gestión de residuos y una variedad de elementos que aseguran que el sitio pueda garantizar sus operaciones y sea apto para recibir a trabajadores y visitantes.

Debido a la pandemia de COVID-19, estos ejecutivos han tenido que incorporar un nuevo nivel de responsabilidades a sus tareas: determinar la forma más segura de reiniciar las operaciones en instalaciones que han estado cerradas o de permitir nuevamente el ingreso de los clientes sin contribuir a la propagación de un virus altamente contagioso. 

Por lo tanto, el foco ahora está puesto en qué nuevos procedimientos se deben implementar, de acuerdo con los lineamientos de seguridad establecidos en relación con los protocolos de limpieza y desinfección, los límites de capacidad y los estándares de distanciamiento social.

Si bien todas estas medidas son críticas para garantizar la correcta desinfección y la seguridad de los espacios laborales, hay una tendencia marcada a reconocer que la tecnología —específicamente los sistemas de cámaras térmicas— también tendrá un rol clave. 

Estos sistemas permitirán determinar de forma proactiva si un empleado o visitante tiene la temperatura elevada (uno de los síntomas más comunes de la COVID-19), lo que establece una primera línea de defensa fundamental para ayudar a las empresas a permitir o denegar el acceso a sus instalaciones. 

Muchos ejecutivos a cargo de las instalaciones ya conocen sobre la implementación y los beneficios clave de las soluciones de cámaras de vigilancia: al ser una cuestión de inversión e implementación de un sistema de seguridad, suelen participar de la toma de decisiones. 

Los que incluyen un dispositivo de calibración con cuerpo negro suelen ofrecer un nivel de precisión superior. Como permite la calibración continua de la cámara, el dispositivo de cuerpo negro mitiga muchos de los factores externos que pueden afectar la precisión del sensor térmico de la cámara, como la temperatura ambiente. 

Cuando se hace la correcta instalación en un entorno de implementación adecuado, la cámara térmica con calibración con cuerpo negro puede alcanzar una precisión de ±0.3 °C/0.5 °F. 

Además, es importante asegurarse de que el sistema esté calibrado. Para eso, hay que esperar 30 minutos a que la unidad se estabilice y se pueda establecer un punto de referencia inicial para la temperatura. Cabe destacar que el dispositivo con cuerpo negro también debería incluir un certificado de calibración.

Antonio Olmedo

Otra cuestión por considerar es la ubicación en la que se espera instalar el sistema de cámaras térmicas, que es un punto esencial para garantizar su correcto funcionamiento. 

Esto incluye la altura y la distancia que separa la cámara del dispositivo con cuerpo negro. Las guías de instalación ofrecerán parámetros de calibración para analizar la distancia adecuada entre la cámara y la persona que está siendo escaneada. Es importante instalar las cámaras en dirección paralela a los rostros de las personas para garantizar mayor precisión en las lecturas.

El entorno de implementación del sistema también es un punto importante. El sistema de cámaras no debe estar ubicado en un gran pasillo de entrada vidriado, ni en ningún espacio donde haya corrientes de aire fluctuantes, ya que las cámaras suelen ser susceptibles a la iluminación de fondo brillante. 

La exposición solar directa puede afectar los resultados, al igual que ubicar las cámaras cerca de una entrada con fuentes de ventilación y calefacción. 

Esto se conoce como deriva de temperatura,  un fenómeno por el cual la apertura o el cierre de una puerta cercana a un sistema de cámaras térmicas genera una corriente de aire y un posible cambio de temperatura producto de la combinación del aire proveniente del exterior con la temperatura ambiente. 

Por eso, siempre se recomienda ubicar los sistemas de cámaras térmicas a aproximadamente 5 m (16 pies) de la puerta de entrada, en un área que permita mantener una temperatura ambiente constante de entre 10 °C y 35 °C (50 °F y 95 °F).

Los ejecutivos a cargo de las instalaciones también deben tener en cuenta los flujos de personas y el volumen de ingreso real. Para que el ingreso sea efectivo, mediante un torniquete o en un acceso de mucho movimiento con una lectora de tarjetas, se requiere que pase una persona a la vez sin detenerse. 

Para garantizar un alto nivel de precisión y mantener la resolución adecuada en un sistema de cámaras térmicas, se requiere un intervalo de dos a cuatro segundos entre una persona y otra. Según la cantidad de personas a monitorear, se puede instalar sistemas de cámaras en múltiples filas de ingreso para entornos de mucho movimiento; una cámara con cuerpo negro puede procesar ente 15 y 30 personas por minuto.

También habría que tener en cuenta el monitoreo y las integraciones del sistema. Los sistemas que ofrecen una variedad de opciones para monitorear el paso y alertar al operario cuando se detecta a una persona con temperatura elevada ofrecen mucha flexibilidad a los ejecutivos para los procedimientos de respuesta.  

Algunos sistemas pueden configurarse con el fin de monitorear un rango específico de temperaturas bajas y altas. De esta forma, se pueden establecer distintas formas de alertar al personal cuando se detectan anomalías de temperatura: puede encenderse intermitentemente una luz LED brillante y visible como una notificación visual o se puede integrar con un altavoz para dar alertas sonoras.

Las cámaras térmicas se pueden integrar con una variedad de soluciones, entre ellas, torniquetes, plataformas de VMS y sistemas de control de acceso, para extender las capacidades de monitoreo de la solución independiente. Cuando la cámara térmica detecta una anomalía de temperatura, puede bloquear automáticamente un torniquete para evitar que la persona ingrese al edificio sin antes realizar un segundo chequeo de temperatura.

También puede enviar un reporte de contagios automatizado para facilitar el rastreo de contactos a través de una plataforma de VMS o de control de acceso.

A medida que los ejecutivos a cargo de las instalaciones se acostumbren a esta nueva normalidad en la operación y gestión de edificios en los tiempos del COVID-19, la tecnología demostrará ser un valioso aliado para reanudar las operaciones de forma segura y abrir nuevamente las puertas a empleados y visitantes. 

Cuando se implementan correctamente, los sistemas de cámaras térmicas pueden asegurarles a los ocupantes de los edificios que las medidas para garantizar su salud y su seguridad son realmente prioritarias, además de brindar una valiosa defensa de primera línea frente al COVID-19 ayudando a mitigar riesgos.