Dahua Technology a la vanguardia en el uso de herramientas tecnológicas para eventos virtuales
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Dahua Technology a la vanguardia en el uso de herramientas tecnológicas para eventos virtuales

En días pasados Dahua Technology celebró su evento anual para sus partners globales, la primera versión digital de esta cumbre que demuestra que la compañía ha apropiado lo mejor de la tecnología para ofrecer una gran experiencia a sus asociados durante la pandemia. 

Muchos de nosotros nos hemos hecho esta pregunta ¿qué habría sucedido con los negocios y la economía en un mundo sin Internet durante una pandemia? En medio de un panorama tan difícil como el que se ha presentado durante el 2020, contar con esta tecnología, que nos permite estar conectados y en contacto permanente, ha sido fundamental para mantener la economía en marcha.

Pero aún en un mundo con Internet, no todas las compañías logran reaccionar de una forma tan inmediata y oportuna a una crisis como lo ha hecho Dahua Technology frente a la pandemia, no solo adaptando lo mejor de su tecnología a las circunstancias y necesidades actuales, sino también creando espacios de interacción, con los mejores recursos disponibles, para que la experiencia de sus partners sea la mejor posible, como se demostró en la cumbre anual de la compañía con sus socios, en la cual presentó un escenario interactivo que logra emular muy bien la experiencia de un evento en vivo, con diferentes espacios, un auditorio, área de información, área de conferencias, salas de networking y acceso a distintas salas interactivas para los distintos mercados verticales y en distintos idiomas (alemán, inglés, francés, español e italiano).

Una verdadera apuesta de Dahua por la interconexión, la interactividad y el confort para el avance de los negocios en plena pandemia.

Para Martín Otazua, gerente de Marketing Latam de Dahua Technology, la creación de espacios virtuales debe estar a la misma altura de la tecnología que provee la compañía, ya que de la continuidad de las capacitaciones, lanzamientos y eventos de relacionamiento, depende en gran medida el cierre efectivo de negocios, y para que estos espacios se mantengan debe crearse una experiencia adecuada para los participantes.

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La pandemia nos ha enseñado que la conexión en remoto puede ser tan efectiva como el trabajo presencial, pero también es necesario crear una experiencia con la que las personas se sientan cómodas, puedan mantener el interés y se sientan motivadas, al contar con herramientas que les permitan seguir trabajando de forma eficiente, que sean llamativas, interesantes, incluso lúdicas”, señaló Otazua.

En relación con los retos a los que debieron enfrentarse en un período muy corto, al ser conscientes de que no sería posible planear eventos presenciales durante muchos meses, los ejecutivos de la compañía comentan que en un primer momento fue difícil enfrentar el hecho de que un evento virtual también requiere de mucha logística y, adicionalmente, de la optimización de distintos factores técnicos y de diseño para crear espacios idóneos y útiles, a través de los cuáles desarrollar capacitaciones y reunirse con sus socios de negocios para mostrar los últimos avances de la compañía, en un momento en el que socializar dichos avances cobraba una gran importancia, no solo por la urgencia de seguir creando oportunidades de negocio, sino también por la necesidad de difundir los desarrollos de la compañía con miras a contener los efectos de la propagación del nuevo coronavirus.

En un primer momento pensamos que crear eventos virtuales iba a ser fácil, pero pronto nos pudimos dar cuenta de que esto también requiere de una logística que hay que cuidar, pues además de asegurar una muy buena conexión, imagen y audio, que depende del servicio de internet e iluminación que el orador tenga en su casa, también teníamos que pensar en ofrecer un valor diferencial, pues muchas empresas en muchas industrias distintas, se volcaron a los eventos virtuales y en muy poco tiempo hubo sobreoferta. En este mismo momento, en el que ya no hay confinamientos, el reto es diferente: lograr que la gente se conecte ya que al retomar muchas de sus actividades normales, las personas ya no tienen la misma disponibilidad para conectarse, sin embargo, esta sigue siendo la mejor alternativa de relacionamiento mientras es posible retomar los encuentros cara a cara, en Dahua Technology estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras soluciones y de nuestros espacios de relacionamiento con nuestros clientes y asociados”.

Con los desarrollos que los asistentes pudimos ver en el Dahua Technology Partner Day de 2020, la compañía puso un punto muy alto en la realización de este tipo de eventos y demuestra que en la actualidad y como consecuencia de la pandemia, en el futuro próximo, cuando sea posible reanudar los eventos presenciales, contarán con otra poderosa herramienta para mantenerse en conexión constante con sus asociados.

Una prueba más de una frase muy escuchada durante la pandemia: “todas las crisis representan también un mundo de nuevas oportunidades”.

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