Resideo abre las inscripciones para la certificación virtual de AlarmNet

AlarmNet, comunicación de alarmas confiable

AlarmNet es un centro de datos confiable que provee avisos de alarmas para más de 2,2 millones de hogares y negocios alrededor del mundo, con más de 30 años de experiencia en el procesamiento e informes de alarma.

Los servicios en la nube de AlarmNet procesan más de 96 millones de señales por día, también permiten la integración con un amplio ecosistema de soluciones conectadas para que profesionales de la industria puedan ofrecer monitoreo de soluciones, no solo de seguridad, sino también de confort y estilo de vida a los usuarios finales.

¿Por qué inscribirse en esta certificación?

Estamos en un punto de inflexión: los clientes ya no buscan un monitoreo tradicional sino un ambiente interactivo de seguridad que les permita mejorar su estilo de vida a través de nuestros productos y servicios. El 2020 fue una gran prueba de este cambio, nos mostró que las plataformas de seguridad tienen muchas más aplicaciones que simplemente “echar un vistazo” cuando no estamos en casa comenta Erick Martinez, Business Development Manager de AlarmNet para Resideo.

Resideo tiene una clara visión de que sus sistemas, además de ofrecer seguridad, deben también ayudar a crear un espacio personal cómodo y funcional para todos sus clientes. Para concretar esta visión, la compañía se ha dado a la tarea de integrar en una misma plataforma los aspectos de seguridad, video y automatización bajo un mismo techo, AlarmNet. 

Utilidad de AlarmNet

La plataforma de administración de AlarmNet (AlarmNet 360) permite mayor control de la operación de los integradores, desde la instalación y soporte, hasta las funciones de marketing y servicio al cliente. 

También permite:

• Crear diferentes perfiles para diferentes áreas del negocio 
• Ofrecer a los clientes soluciones de video, automatización y seguridad en una sola aplicación
• Crear cuentas dealer que permitirán traer más negocios de instaladores independientes
• Manejar hasta 250 cuentas de Resideo Total Connect en un mismo inicio de sesión
• Reducir el costo de soporte ya que permite solucionar los requerimientos de los clientes de forma remota 

AlarmNet y Total Connect han sido desarrollados completamente por RESIDEO, por esta razón existe un solo equipo de soporte para apoyar a los integradores con sus necesidades de hardware y de servicios.

Detalles de certificación

Esta certificación virtual de tres módulos, de 3 horas cada uno, tendrá lugar del 26 al 28 de enero del 2021, está dirigida a  operadores, administradores y gerentes de centrales de monitoreo. Estos son los requisitos para participar: 

• Tener una cuenta activa de AlarmNet
• Disponibilidad de una central de monitoreo con plataforma de AlarmNet 
• Descargar la app de AlarmNet 
• Al menos un equipo disponible para pruebas y ejercicios de comunicación

Contenido de la certificación

Módulo 1

• AlarmNet y AlarmNet 360: receptoras (operación, características y ventajas)

Módulo 2

• Comunicadores de AlarmNet: tecnologías, características y configuración
• AlarmNet 360: configuración y registro de comunicadores

Módulo 3

• Habilitación del comunicador de AlarmNet en la programación de los paneles VISTA
• Resideo Total Connect 2.0, características, ventajas y resolución de incidentes en caso de falla

Resideo es un miembro de TECNOSeguro. Para mayor información sobre AlarmNet 360™ descargue los archivos adjuntos.