Conectando nuestros socios y servicios: Presentación de Nx Connect para una gestión integral del usuario final
Fuente: Network Optix

Conectando nuestros socios y servicios: Presentación de Nx Connect para una gestión integral del usuario final

En Network Optix, trabajamos en un entorno complejo en el que software, hardware, instalación, redes y servicios deben integrarse a la perfección para garantizar una experiencia excepcional al usuario final. Nuestras soluciones, incluidas las aplicaciones de seguridad mejoradas con IA, el comercio minorista inteligente, la logística de escala urbana y muchas más, están impulsadas por nuestro media server, los servicios en la nube, la aplicación móvil, el gestor Nx IA y las herramientas de mapeo extendidas. Estos componentes aportan un valor directo y optimizan los procesos empresariales, proporcionando de forma efectiva un sistema operativo empresarial basado en video, también conocido como Enterprise Video Operating System

Por: Prof. Dr. Maurits Kaptein, Chief Data Scientist, Network Optix 

Sin embargo, administrar la entrega de este valor al usuario final puede ser un reto, dados todos los socios implicados. La gestión de toda la cadena de valor, desde el desarrollo de software (a veces con la participación de varios proveedores de software que desarrollan sobre nuestra plataforma) hasta la selección de hardware (cámaras, dispositivos de borde, etc.) y la instalación en el sitio, requiere una coordinación meticulosa. Para agilizar este proceso, hemos desarrollado Nx Connect, una avanzada herramienta diseñada para que nuestros revendedores, OEM (fabricante de equipos originales), socios e instaladores gestionen las tareas administrativas de la venta, el mantenimiento y la administración de sus productos y servicios (basados en Nx).

Nx Connect permite a nuestros socios gestionar licencias de Nx Recording, Nx AI Manager, Nx Maps y otras suscripciones a productos Nx. Además, muy pronto soportará la gestión y venta de servicios personalizados, mejorando aún más las capacidades y la eficiencia de nuestros socios. Nos complace presentar Nx Connect junto con nuestro próximo lanzamiento de Gen 6.

Una plataforma para gestionarlo todo

Como ya lo mencionamos, aportar valor a los usuarios finales en los diversos campos en los que operamos, prácticamente cualquier campo en el que se utilicen cámaras, visión por computador y/o IA basada en la visión, puede ser todo un desafío. Colaboramos con diversas entidades, como socios, OEM, distribuidores, instaladores, ISV, etc., a los que en Nx denominamos nuestros “socios de canal”. Estos actores principales son esenciales para ayudarnos a ofrecerles valor a los clientes finales que nos prefieren.

Nx Connect es una plataforma que permite a nuestros valiosos socios de canal gestionar sus propios aliados, organizaciones (usuarios finales), sitios (es decir, ubicaciones donde se ejecuta el software Nx, como el Nx media server) y canales individuales (es decir, transmisiones de cámaras que alimentan nuestras capacidades de grabación, visión por computador e IA). 

Mediante Nx Connect, los socios de canal pueden crear nuevas estructuras organizacionales y habilitar licencias para diversos servicios que se ejecutan en los canales bajo su gestión. Además, pueden gestionar sin problemas sus cadena de contactos, monitorear el uso de los servicios y gestionar los precios, la facturación y la administración posterior. 

Nx Connect cumple eficazmente dos funciones: 

  • Nx Connect facilita la vida de todos nuestros socios de canal al reducir la carga administrativa que conlleva la entrega de un producto “conectado”
  • Nx Connect permite a nuestros socios de canal impulsar sus ventas proporcionándoles información sobre el uso de los servicios.

Nx Connect está diseñado para potenciar a nuestros socios, permitiéndoles ofrecer valor a los usuarios finales a escala y además reducir significativamente la carga administrativa, para que puedan centrarse en lo que mejor saben hacer: vender sus servicios y productos.

Nx ConnectFig 1. Un avance de Nx Connect; El front-end de Nx Connect se puede personalizar fácilmente para satisfacer las necesidades de los socios del canal.

Obtenga beneficios de nuestras ofertas de suscripción para empresas

Uno de los principales componentes de Nx Connect es la introducción de licencias de suscripción. Al ofrecer servicios de Nx, como la grabación de video, Nx AI Manager y Nx Maps mediante una suscripción mensual, los usuarios finales pueden beneficiarse continuamente de nuestros servicios en la nube para empresas, simplificando la gestión de video en cientos de sitios y miles de puntos de video. Tanto los socios de canal como los usuarios finales se beneficiarán enormemente de las actualizaciones y el soporte continuos incluidos en nuestras ofertas por suscripción. 

Pero todavía hay más. Al adoptar Nx Connect y pasar a un modelo de suscripción mensual, los socios de canal pueden aprovechar las ventajas de un modelo de negocio recurrente. Nx Connect facilita la administración de servicios continuos a los clientes finales, lo que permite a los socios crear negocios sostenibles por suscripción sobre los productos ofrecidos por Nx. Este enfoque permite a toda la cadena de valor gestionar los servicios recurrentes con mayor eficacia, mejorando la confiabilidad y la satisfacción del usuario final.

Y hay más en camino...

Junto con el lanzamiento de Gen 6, empezaremos a implementar Nx Connect para socios seleccionados . Nuestra implementación inicial de Nx Connect se centrará en las tareas administrativas esenciales, incluidas la creación de organizaciones y socios, y la gestión de licencias de canal. A medida que se desarrolle Nx Connect, mejoraremos nuestra capacidad de elaboración de informes activos en tiempo real. Además, tenemos previstas nuevas características para futuras versiones:

  • Marketplace. Permite a los socios de canal vender sus propios servicios y modelos de IA personalizados mediante la plataforma Nx Connect; un solo lugar para gestionarlo todo.
  • Niveles de servicios. Un sistema de niveles para los servicios basado en el uso. De esta forma, los socios del canal podrán ofrecer niveles de precios flexibles en función del uso del servicio.
  • Análisis avanzado de datos. Para apoyar las ventas, independientemente de que se trate de ventas adicionales, retención o nuevas adquisiciones, Nx Connect le proporcionará resúmenes en vivo de las estadísticas de ventas más relevantes.
  • Personalización del panel de control. Paneles de control y disposiciones personalizables. Esta personalización también se extiende a la gestión de lo que pueden ver los usuarios posteriormente.
  • Integraciones avanzadas de plataformas. Por último, pero no menos importante, nos dedicamos a simplificar la integración de Nx Connect con las herramientas de CRM, seguimiento y contabilidad que utilizan nuestros socios de canal. Nuestras API le permitirán realizar integraciones de alto nivel y sin código con prácticamente cualquier plataforma del mercado.

Cómo empezar

Esperamos que Nx Connect le entusiasme tanto como a nosotros. Vamos a lanzar Nx Connect por etapas en todo el mundo, pero nunca está de más que nos cuente lo que le interesa. Por favor, contacte a su representante local de Nx o envíenos un mensaje aquí y le ayudaremos a empezar con Nx Connect lo antes posible.

Nota: Nx Connect estará disponible para todos los productos empresariales, incluidos Nx EVOS, Nx Witness Enterprise y Nx Go. No estará disponible para Nx Witness Pro.

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