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XmaasrT: Transformando la industria con un enfoque en servicios inteligentes
En una reciente entrevista con Julián Peña, ingeniero electrónico, fundador y director de XmaasrT, conocimos la visión y el propósito que han dado forma a esta innovadora compañía, que nació como un emprendimiento en el año 2023. Con 20 años de experiencia en grandes corporaciones, Peña ha decidido emprender su propio camino, con el objetivo de convertirse en un socio estratégico para las empresas que buscan modernizar sus operaciones y maximizar su potencial.
De la adversidad a la transformación
Peña nos compartió su historia de vida, comenzando por cómo su familia priorizó la educación a pesar de las dificultades económicas. Sus inicios en la educación fueron en instituciones públicas y luego, con mucho esfuerzo familiar, logró ingresar a universidades privadas de prestigio en Colombia. Hoy en día, Peña reconoce el sacrificio que hicieron sus padres, quienes desde el primer momento apostaron por su futuro.
Este trasfondo educativo marcó su vida personal y profesional, llevándolo a emprender y a trabajar en diversas empresas, donde se dio cuenta de que muchos modelos tradicionales de negocio no iban relacionados con los valores que había interiorizado desde su hogar. Por esta razón, Peña decidió dar un giro a su carrera, reflexionando sobre el impacto que deseaba generar en el mundo empresarial.
Después de haber trabajado por más de una década en una empresa de distribución en su país, Peña se vio forzado a replantear su futuro tras salir de la compañía. Aunque esta situación fue impactante para él, le permitió comprender que el modelo de negocio de -comprar y vender- podría replantearse y transformarse, lo que le permitiría explorar nuevas oportunidades. Tras su salida, Peña encontró el apoyo de amigos y familiares, quienes se convirtieron en sus socios. Juntos comparten una visión empresarial que prioriza el servicio como valor fundamental, en lugar de limitarse al producto como el actor principal de la cadena de venta.
Mientras Peña exploraba diversas ideas para comprender cómo emprender de la manera que siempre había soñado, encontró conceptos como la Alta Disponibilidad y los Planes de Continuidad del Negocio los cuales lo impulsaron para iniciar un camino hacia la libertad financiera. Este proceso le permitió fundar una empresa que reafirma su compromiso con un modelo más sostenible y alineado con su propósito. Peña asegura que “Pasé de la mentalidad de ‘estudia para ser alguien’ a ‘prepárate para alcanzar la verdadera libertad financiera’. Este aprendizaje no fue fácil y tuvo un costo: sacrificio y paciencia. Pero hoy, con la compañía de socios que creen en esta visión y con mi hermano mayor a mi lado, he logrado comenzar a construir un camino hacia esa libertad”.
Transformando negocios con soluciones inteligentes y eficientes
Fue así como nació XmaasrT la cual se dedica a proporcionar soluciones y servicios de outsourcing en procesos de negocios y tecnologías, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. La compañía se enfoca en un modelo 100% orientado al servicio, en el modelo de suscripción, estructurando bases sólidas que aseguran alta disponibilidad y calidad en todas sus ofertas. Entre los servicios que destacan en su portafolio se encuentran VSaaS (Video Surveillance as a Service), SaaS (Software as a Service) e IaaS (Infrastructure as a Service), diseñados para impulsar la transformación digital en las organizaciones, transformando el CapEx (Gastos de Capital) en OpEX (Gastos de Operación) optimizando recursos y permitiendo a las empresas enfocarse en sus actividades principales
XmaasrT se deriva de la palabra "inteligente" en inglés y busca transmitir cómo hacer negocios de manera más inteligente. Peña aspira a conectar a las empresas mediante un servicio, ya que actualmente la mayoría de los productos del sector ya se ofrecen como "as a service". Para ello, combinó los acrónimos de "as a service", que también forman parte del nombre. La "X" en la denominación simboliza la idea de "cualquier cosa como servicio". Así, XmaasrT refleja la misión de la compañía: optimizar la eficiencia y efectividad en los negocios. Este enfoque permite a las empresas delegar funciones específicas a expertos, asegurando operaciones más ágiles y efectivas en un entorno tecnológico que favorece este modelo.
En nuestra conversación, Peña destacó la importancia de ofrecer un servicio de calidad que trascienda la simple venta de productos. "El cliente busca soluciones integrales, no solo características técnicas". Este enfoque ha llevado a la empresa a desarrollar aplicaciones innovadoras, como el desarrollo de una interfaz gráfica en modelo de SaaS para un sistema de monitoreo para plantas de tratamiento de agua, donde la compañía ha implementado un modelo de suscripción mensual, generando así un flujo de ingresos sostenible y continuo.
La confianza como el pilar fundamental
Peña también comparte su perspectiva sobre la construcción de confianza, un elemento fundamental en la filosofía de XmaasrT. "La confianza no se enseña en la escuela; se cultiva a través de relaciones genuinas, alegres y transparentes", comenta. Esta visión se traduce en un compromiso de la empresa por establecer vínculos sólidos con sus clientes, asegurando que cada interacción esté basada en la transparencia y el respeto mutuo.
La misión de XmaasrT va más allá de ofrecer soluciones tecnológicas. Peña destaca que su propósito es inspirar a las empresas a realizar cambios que impacten positivamente en la sociedad. "Queremos construir un legado positivo, no solo para nosotros, sino también para nuestras comunidades", afirma. En este sentido, la empresa busca fusionar tecnología y compromiso para transformar las necesidades de sus clientes en soluciones con propósitos claros.
Impulsando la innovación
Entre sus diversas áreas de especialización, XmaasrT se distingue en campos como la seguridad electrónica, infraestructura y comunicaciones, IoT para ciudades inteligentes y ciberseguridad. Estos servicios son diseñados para superar las expectativas de los clientes, asegurando que cada solución no solo cumpla con los requerimientos técnicos, sino que también aporte un valor significativo a sus operaciones.
Peña reflexiona sobre el futuro de XmaasrT y sus ambiciones a mediano y largo plazo. "Nos establecimos en una zona franca de servicios; hoy somos un usuario calificado de zona franca. Lo hicimos porque creemos firmemente que, en el mediano plazo, queremos comenzar las exportaciones, específicamente en el ámbito de los servicios. No queremos que el país se nos quede pequeño; queremos vernos más grandes. Los tiburones nadan en océanos", explica. Este enfoque estratégico no solo permitirá a la compañía expandir su mercado, sino también fortalecer su posición en el sector con soluciones tecnológicas innovadoras.
Construyendo un legado de confianza
La compañía, actualmente compuesta por un equipo pequeño pero apasionado, se basa en la confianza mutua y en el deseo de construir juntos un legado. Peña destaca: "Si a nuestros clientes les va bien, a nosotros también. Esto no es solo un eslogan; es nuestro propósito de vida." Con esta filosofía, XmaasrT se posiciona como un agente de cambio en la industria, desafiando paradigmas y ofreciendo un enfoque fresco y dinámico en el sector tecnológico.
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, XmaasrT se destaca por su visión innovadora, su compromiso con la calidad del servicio y su enfoque en la creación de relaciones de confianza. Con el deseo de inspirar a otros a creer en su potencial, la empresa marca un camino hacia un futuro más inteligente y conectado, donde la tecnología y el servicio se unen para transformar la forma en que las empresas operan y crecen.
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