Profesionales que Inspiran: Nathalie Bernal de Resideo

Un reconocimiento que refleja el esfuerzo y la pasión

Para Nathalie, ser reconocida como una profesional destacada en el sector de la seguridad es un gran honor. “Este reconocimiento lo recibo con mucha humildad y agradecimiento. Siento que refleja el esfuerzo y la dedicación de estos años”, expresó y añadió "Acabo de cumplir seis años con Resideo Technologies y en agosto celebro 10 años de trayectoria en esta industria que me ha recibido con los brazos abiertos y me ha dado tanto". 

Además, destacó su admiración por el trabajo de TECNOSeguro y expresó su gratitud por haber sido seleccionada para esta edición. “Es un privilegio ser parte de esta comunidad de profesionales que trabaja cada día por construir un entorno más seguro para todos’’. 

De los primeros pasos al éxito profesional

Nathalie comenzó su carrera en marketing con una formación académica en Marketing y Management en Florida State University, con un enfoque en Hispanic Marketing. 

"Siempre tuve el deseo de trabajar con Latinoamérica", comentó, reflejando una conexión profunda con sus raíces.  Tras graduarse trabajó en empresas como Twenty Century Fox y Abercrombie & Fitch. En 2016, se mudó a Miami con el objetivo de apoyar el mercado Hispano, y fue entonces cuando se integró a la industria de la seguridad, asumiendo el rol de coordinadora de marketing en ISTC Corp. 

En el año 2019, una nueva oportunidad llamó a su puerta: unirse a Resideo Technologies como channel Marketing Specialist, donde tuvo la posibilidad de construir desde cero la estrategia para LATAM. 

Un año después fue reconocida con el premio Marketing Excellence, y desde el 2022 lidera el área de marketing para Latinoamérica, una responsabilidad que abarca desde estrategias de comunicación, campañas digitales hasta eventos y lanzamientos para impulsar soluciones de seguridad de marcas como Honeywell Home, First Alert y Resideo.

Un enfoque en la curiosidad y el liderazgo

Cuando Nathalie reflexiona sobre los factores que han sido clave para su éxito profesional, destaca dos elementos esenciales que han marcado su camino: su curiosidad activa y el ejemplo que le brindaron sus padres. "Siempre me he considerado una mujer muy trabajadora, y me esfuerzo por dar lo mejor de mí misma en cada tarea que emprendo. No tengo miedo de intentarlo todo, aprender de mis errores o empezar desde cero cuando es necesario", comenta. 

Esta mentalidad, que la impulsa a avanzar sin temor al fracaso, ha sido fundamental para mantener su curiosidad despierta, siempre en busca de nuevas ideas, enfoques innovadores y estrategias que contribuyan al crecimiento de las empresas con las que colabora. 

A su vez, Nathalie atribuye gran parte de su desarrollo personal y profesional a los valores que sus padres le inculcaron desde pequeña: la pasión por hacer las cosas bien, la honestidad como principio fundamental en todas sus acciones y un liderazgo constructivo que no solo se enfoca en guiar, sino también en inspirar y apoyar a los demás para lograr objetivos comunes. Estos valores, que promueven un ambiente de colaboración y respeto mutuo, han sido cruciales para construir su carrera y enfrentar con éxito los desafíos que ha encontrado en el camino. ‘’¿De qué sirve tener éxito si no tienes la tranquilidad de que hiciste las cosas bien o no tienes con quien compartirlo? No podemos lograr nada grande solos, y nada grande perdura si no se construye con integridad’’, comenta. 

Superando retos en un mercado diverso

Uno de los mayores retos que Nathalie ha enfrentado a lo largo de su carrera en la industria de la seguridad ha sido gestionar todos los aspectos del marketing para una región tan vasta y diversa como Latinoamérica, trabajando con equipos reducidos. "Trato de ir de lo macro a lo micro para lograr el mayor alcance a nivel regional, de lo más urgente a lo importante, priorizando siempre aquello que genera mayores resultados. Priorizar es clave cuando llevas muchos sombreros, pero también he tenido la suerte de contar con grandes compañeros de trabajo que comparten la misma pasión por lo que hacemos y me apoyan, me impulsan y me ayudan a seguir creciendo", explicó.

Este desafío le ha brindado la oportunidad de desarrollar una comprensión integral de los diferentes aspectos del marketing, como la comunicación, planeación de eventos, lanzamientos de producto y marketing digital . Asumir múltiples responsabilidades, aunque exigente, le ha permitido fortalecer su capacidad para colaborar con diversos equipos, superar obstáculos de manera conjunta y tomar decisiones informadas y efectivas.

El futuro de la seguridad: Innovación y conectividad

Cuando se le pregunta sobre el futuro del sector de la seguridad, Nathalie se muestra optimista y entusiasta. Ella cree firmemente que las nuevas tecnologías están abriendo un nuevo capítulo en la forma que protegemos lo que más valoramos. 

"En el ámbito de la seguridad para hogares y negocios, la integración de nuevas tecnologías, como Matter, está transformando la forma en que los dispositivos de distintos fabricantes se comunican, facilitando la interoperabilidad real entre ecosistemas inteligentes", señaló. Estas innovaciones tecnológicas no solo permiten experiencias más fluidas y personalizadas, sino que redefinen el concepto de seguridad en un entorno cada vez más conectado. "Con la evolución de la Inteligencia Artificial, la experiencia del usuario mejora significativamente, logrando un reconocimiento más preciso de personas, animales y objetos. Además, las automatizaciones que se puedan implementar gracias a la IA hacen que la seguridad no solo sea más inteligente, sino más flexible y eficiente’’, expresó con entusiasmo.

La innovación es fundamental para el desarrollo del sector de la seguridad. Según Nathalie, "Es indispensable. El cambio es constante, y ningún sector, incluida la seguridad, puede darse el lujo de quedarse atrás. La innovación incremental nos permite evolucionar al ritmo de las necesidades del mercado, mientras que la innovación disruptiva nos abre nuevas posibilidades, incluso aquellas que hoy parecen inimaginables". Por ello, para Nathalie, la innovación es clave; sin ella, la tecnología no sería más que repetición.

Consejos para los jóvenes profesionales del sector

Para los jóvenes que comienzan en la industria de la seguridad electrónica, Nathalie tiene consejos clave: "Nunca dejen de aprender. Las oportunidades siempre llegan, pero solo quienes están preparados pueden realmente aprovecharlas," aconsejó. Además, remarcó la importancia de la pasión por lo que sé hacer y por mantener viva la curiosidad, citando a Angela Duckworth, autora de Grit: "El interés es una fuente de pasión. Nadie trabaja con tenacidad en algo que no encuentra intrínsecamente interesante".

Volviendo a la seguridad electrónica Nathalie afirma que este es un campo interesante y gratificante, con mucho por descubrir. “Lo más valioso es que trabajamos con propósito: promovemos tecnología que mejora la seguridad y la calidad de vida de las personas. Saber que lo que hacemos tiene un impacto real en la sociedad es una de las mayores satisfacciones de trabajar en esta industria”. 

Más allá del trabajo: la pasión por la música

Fuera del trabajo, Nathalie se describe como una persona curiosa, siempre buscando aprender nuevas cosas, pero además es una apasionada por la música, lo que la ha marcado de manera positiva en su vida personal. "Mi día comienza y termina con música, si mi corazón me dice que debo viajar para un concierto, no lo pienso dos veces" comentó. Sus experiencias más memorables incluyen conocer personalmente a artistas como Andrés Cepeda, Juanes y Shakira.

Un legado profesional de compromiso y colaboración

Finalmente, Nathalie expresó cómo le gustaría ser recordada en su carrera profesional: "Me gustaría que me recordaran como alguien que siempre cumplió y dio lo mejor de sí. Alguien que puso un granito de arena para llevar a las empresas o equipos a un siguiente nivel de éxito”. 

Si bien, se define como una persona seria en el entorno laboral, sus compañeros la ven como una colega empática y cercana, siempre dispuesta a colaborar. "Quienes me conocen y han compartido conmigo saben que soy su colega, pero también su compañera, su paño de lágrimas, su consejera… y que también soy muy recochera, eso sí, fuera de la oficina, todo tiempo un tiempo y un lugar” concluyó.

A lo largo de su carrera, Nathalie ha demostrado que el éxito no solo se mide por logros profesionales, sino también por el impacto que uno tiene en su entorno. Su trayectoria es un testimonio de pasión, innovación y colaboración, valores que continúan impulsando su carrera y su vida.