Protección integral con las soluciones de Bosch para el descanso de los huéspedes

Si hay algo que un huésped valora en su estancia, es que nada perturbe su descanso, especialmente una evacuación indeseada. Garantizar el mínimo de falsas alarmas de incendio es un factor decisivo para mantener la reputación de un hotel.

Los hoteles son instalaciones especialmente vulnerables, por lo que la protección contra incendios debe ser siempre una prioridad. Esta protección debe ser integral, abarcando tanto sistemas activos como pasivos. En promedio, un hotel de 4 o 5 estrellas cuenta con alrededor de 300 habitaciones, y algunos pueden albergar incluso a miles de huéspedes. Instalaciones tan grandes, con tanta gente, deben ofrecer la máxima fiabilidad en materia de seguridad contra incendios. A continuación, analizaremos algunas de las áreas de riesgo que se pueden encontrar y sus desafíos:

Habitaciones	Fumar es una de las principales causas de incendios en hoteles de todo el mundo. Sin embargo, muchos establecimientos aún permiten fumar y vapear en zonas designadas o en balcones. Un detector de humo debe ser lo suficientemente avanzado como para diferenciar entre el humo de un incendio, la combustión lenta de fuentes como dispositivos eléctricos sobrecalentados, las emisiones de humo del tabaco, los vaporizadores y los vapores generados en los baños de los huéspedes o en las instalaciones de un spa.
Áreas de servicio	Los hoteles cuentan con zonas de acceso restringido sólo al personal, y cada una de ellas presenta distintas combinaciones de riesgos de incendio. En las cocinas, se utilizan estufas a gas y se almacenan sustancias como aceites, alcohol, ingredientes en polvo y productos de limpieza. Los grandes electrodomésticos, como lavadoras y secadoras, se pueden incendiar cuando se usan continuamente en las lavanderías de los hoteles, mientras hay montones de ropa de cama inflamable en contenedores o estantes. Las salas de calderas también están expuestas a sobrecalentamientos y pueden liberar vapores de monóxido de carbono, que son perjudiciales e inodoros. Además, los equipos en las salas de mantenimiento pueden arder, emitir humo o generar chispas.
Áreas administrativas	Muchos hoteles aún gestionan una gran cantidad de papeleo, como formularios de registro de huéspedes y fotocopias de documentos de identidad. Además, cuentan con sistemas informáticos, impresoras y dispositivos portátiles que permanecen encendidos para atender consultas y realizar pagos. Esto crea una combinación clásica de fuentes de calor y electricidad, junto con material inflamable, todo en un mismo lugar.
Estacionamientos	Los gases de escape emitidos por los vehículos pueden acumularse y generar niveles elevados de monóxido de carbono. La presencia de este gas en espacios cerrados o parcialmente cerrados agrava los riesgos de ignición y combustión en los estacionamientos. Además, las llamas y el humo dispersan los vapores de Co a una zona más amplia. Los incendios en garajes ubicados debajo de un hotel o junto a él corren el riesgo de propagarse rápidamente a las áreas principales del hotel donde se alojan los huéspedes.

¿Cómo garantizar una detección confiable?

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Los detectores multicriterio de la familia AVENAR se presentan como la mejor alternativa para este tipo de proyectos. Estos detectores permiten monitorizar continuamente en busca de signos de ignición, combustión lenta, humo y vapores nocivos. Cualquiera de estas diversas situaciones en las que podrían producirse incendios está cubierta por la detección simultánea de valores que alcanzan o superan los límites especificados. Esta cobertura confiable reduce significativamente las falsas alarmas y las evacuaciones innecesarias. Además, mediante programación, es posible modificar sus condiciones de operación (sensibilidad, autoverificación) para adaptarse a las características particulares de cada ubicación (habitaciones, salones, pasillos, etc.), e incluso hacer que estas condiciones cambien automáticamente según un horario o a través de interfaces personalizadas para el personal encargado.

¿Cómo evacuar de forma organizada?

Al notificar, se pueden aprovechar funciones especiales como las de pre-alarma, que se pueden programar para dar tiempo a las brigadas de atención de emergencias para constatar la veracidad de las alarmas antes de activar los dispositivos de notificación, conocido como la secuencia de alarma positiva. En el contexto de la normatividad colombiana, el código de construcción NSR-10 indica que: “se deberán instalar detectores de incendio con base sonora en cada habitación, en cada cuarto que quede en la trayectoria de evacuación de las habitaciones y en cada piso de la unidad” (NSR-10, J.4.2.8.3).

Para cumplir fácilmente con estos requisitos, existen en el mercado soluciones de base sonora direccionables, como las de Bosch, que se alimentan directamente del lazo de detección y eliminan la necesidad de instalar fuentes o cableados adicionales. Incluso, unidades como el Avenar All-in-One pueden combinar notificación auditiva y visual. Esta es una excelente alternativa que ofrece un funcionamiento completamente personalizable para adaptarse a los ocupantes, con un diseño discreto pero atractivo que complementa la estética de las habitaciones.

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¿Cómo garantizar protección 24/7?

Los huéspedes realizan su registro en los mostradores de recepción, se relajan en sus habitaciones, visitan los bares y restaurantes del hotel, o utilizan los espacios de fitness, ocio, conferencias y entretenimiento. Todos estos huéspedes y visitantes deben estar protegidos frente a riesgos de incendio con soluciones fiables de detección de humo, fuego o monóxido de carbono.

La diversidad de zonas, cada una con sus propios riesgos de incendio, requiere un sistema totalmente flexible y en red. Las centrales de incendio AVENAR pueden personalizarse para casos de uso específicos, tanto en grandes resorts turísticos como en pequeñas estancias. Además, es un sistema fácil de escalar y sencillo de usar, lo que facilita la gestión diaria sin complicaciones para el personal a cargo.

Si quiere conocer más sobre cómo Bosch entrega la mejor solución de detección para hoteles puede revivir este webinar donde podrá ampliar muchos de los conceptos aquí tratados.